Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan mengenai layanan kami.
Bagaimana cara mendaftar trip?
Anda dapat mendaftar trip melalui website kami:
- Pilih trip yang Anda inginkan dari halaman "Daftar Trip" atau "Homepage".
- Klik tombol "Lihat Detail & Daftar" pada kartu trip.
- Pada halaman detail trip, klik tombol "Daftar Sekarang".
- Isi formulir pendaftaran dengan data yang benar dan lengkap.
- Setelah submit, Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran atau menerima instruksi pembayaran.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Saat ini kami menerima pembayaran melalui transfer bank dan metode pembayaran digital lainnya yang terintegrasi dengan payment gateway kami (jika ada). Detail rekening atau metode pembayaran akan ditampilkan setelah Anda melakukan pendaftaran.
Apakah saya bisa membatalkan pendaftaran? Bagaimana kebijakannya?
Kebijakan pembatalan berbeda-beda tergantung pada jenis trip dan waktu pembatalan. Silakan merujuk pada bagian "Syarat & Ketentuan" yang tertera pada detail setiap trip atau hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut. Umumnya, terdapat biaya pembatalan yang berlaku.
Apa saja yang termasuk dalam paket trip?
Fasilitas yang termasuk dalam paket trip (include) dan yang tidak termasuk (exclude) tercantum dengan jelas pada halaman detail setiap trip. Pastikan Anda membacanya dengan seksama sebelum mendaftar.
Jika ada pertanyaan lain yang belum terjawab, jangan ragu menghubungi kami!